香港金融管理局(金管局)今日公布截至2018年4月底就其收到的銀行投訴的處理進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。

金管局於2018年4月共收到143宗個案及完成處理126宗個案。截至4月底,464宗個案的調查工作仍在進行中。

附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。

附表

 

香港金融管理局
2018年5月18日

 

http://www.hkma.gov.hk/chi/key-information/press-releases/2018/20180518-4.shtml